Déclaration relative aux cookies

Lors de l’utilisation des sites web d’ACSI Broker Services, ACSI et/ou des tiers peuvent collecter des informations sur votre utilisation de ce site web, notamment au moyen de cookies ou de balises pixel.

En utilisant ce site web d’ACSI, vous acceptez l’utilisation de cookies et de balises pixel conformément à la présente Déclaration relative aux cookies. Si vous n’acceptez pas cette utilisation des cookies et des balises pixel par ACSI, vous devez configurer votre navigateur en conséquence ou cesser d’utiliser ce site web.

Que sont les cookies et les balises pixel ?

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés par une page web (et/ou des applications Flash) sur un ordinateur ou sur d’autres appareils connectés à Internet, tels qu’une tablette ou un smartphone. Ils peuvent être lus par le navigateur (Google Chrome, Internet Explorer, Edge, Firefox, etc.) lors de la consultation d’une page web.

Les cookies permettent notamment de mémoriser vos préférences de navigation sur votre appareil. Un cookie contient le nom du site web qui l’a déposé, sa durée de conservation sur votre appareil ainsi qu’une valeur, généralement un numéro ou un texte généré automatiquement.

Une balise pixel (également appelée clear GIF) est une image invisible placée sur différentes pages du site web d’ACSI. Contrairement aux cookies, cette image n’est pas enregistrée sur votre appareil.

Pourquoi les cookies sont-ils utilisés ?

ACSI Broker Services utilise des cookies afin de faciliter l’utilisation du site web, d’identifier des pistes d’amélioration et de mieux adapter ses produits et publicités à vos centres d’intérêt et à vos besoins.

Les cookies simplifient votre navigation. Ils mémorisent par exemple les identifiants de connexion, les mots de passe et les préférences telles que la langue sélectionnée.

Exemple : lorsque vous vous connectez via Mon ACSI, un cookie permet à notre système de reconnaître votre connexion lors de votre prochaine visite. Vous n’avez ainsi pas besoin de vous reconnecter.

Les cookies enregistrent également les visites du site à des fins de mesure et d’analyse. Ils permettent par exemple de savoir combien de visiteurs consultent une page donnée afin d’identifier les contenus les plus populaires.

L’utilisation des cookies est sûre. Aucune information personnelle, telle qu’un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, ne peut être déduite d’un cookie. Les cookies ne peuvent donc pas être utilisés pour des actions de marketing téléphonique ou d’e-mailing. ACSI ne peut pas vous identifier personnellement sur la base des informations contenues dans les cookies.

ACSI accorde une grande importance à la transparence concernant les cookies utilisés sur ses sites web et les finalités de leur utilisation. Nous souhaitons garantir à la fois votre vie privée et la convivialité de nos sites web.

Vous trouverez davantage d’informations dans la section « Types de cookies ».

Quels types de cookies et de balises pixel sont utilisés ?

Ce site web ACSI utilise deux types de cookies :

  • Les cookies de session, qui sont temporaires et restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous quittiez le site.
  • Les cookies persistants, qui restent plus longtemps sur votre appareil, jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle.


La durée de conservation dépend de la durée de vie du cookie concerné ainsi que des paramètres de votre navigateur.

ACSI utilise également des balises pixel. Lorsque vous consultez une page contenant une balise pixel, certaines informations relatives aux campagnes promotionnelles peuvent être partagées avec des tiers, tels que des agences publicitaires ou de gestion de bannières.

Ces informations ne permettent pas de vous identifier directement, bien qu’elles puissent être associées à vos données personnelles. Si vous désactivez les cookies via votre navigateur, la balise pixel enregistrera uniquement une visite totalement anonyme.

Des cookies tiers sont-ils utilisés ?

Oui. Nous collaborons avec plusieurs partenaires qui peuvent également déposer des cookies sur votre appareil.

Il peut notamment s’agir :

  • de plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook ou Twitter ;
  • de partenaires publicitaires permettant d’afficher des offres promotionnelles pertinentes.


Ces cookies sont détaillés dans la section « Types de cookies ».

Peut-on désactiver ou supprimer les cookies ?

Votre navigateur accepte probablement les cookies par défaut. Vous pouvez toutefois le configurer pour bloquer automatiquement les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est déposé.

Si vous désactivez ou supprimez les cookies et les balises pixel utilisés par ACSI, certaines fonctionnalités du site pourront être limitées. Par exemple, ACSI ne pourra pas garantir le bon fonctionnement de certaines opérations, comme une réservation de camping.

Veuillez consulter les instructions de votre navigateur :

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Apple Safari

Opera Software

Microsoft Edge

Vous trouverez davantage d’informations sur la confidentialité en ligne et la publicité comportementale sur Internet sur les sites spécialisés dédiés à ce sujet.

Types de cookies

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies anonymes permettent aux utilisateurs de consulter le site web d’ACSI Broker Services, d’utiliser ses fonctionnalités et d’accéder aux zones sécurisées.

Les informations collectées par ces cookies ne peuvent pas être utilisées à des fins marketing.

Si ces cookies sont refusés, certaines parties du site web d’ACSI Broker Services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Cookies de performance

Ces cookies anonymes permettent à ACSI d’améliorer son site web.

Ils collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent ACSI Broker Services, par exemple :

  • les pages les plus consultées ;
  • le nombre de messages d’erreur affichés.

Les cookies d’analyse web (Web Analytics) constituent un exemple de cette catégorie.

Les informations recueillies ne sont pas utilisées à des fins marketing et ne sont pas transmises à des tiers.

Cookies fonctionnels

Ces cookies anonymes permettent à ACSI Broker Services de mémoriser les choix et préférences des visiteurs.

Grâce à ces informations, ACSI peut afficher un contenu plus pertinent pour chaque utilisateur.

Les données enregistrées peuvent notamment concerner :

  • le pays de consultation ;
  • la langue préférée.

Le refus de ces cookies peut avoir les conséquences suivantes :

  • certaines parties d’ACSI Broker Services
  • deviennent inaccessibles ;
    ACSI est moins en mesure d’apporter une assistance adaptée ;
  • vos préférences ne peuvent pas être mémorisées, notamment lorsqu’une fonction ne doit pas être affichée ou utilisée.